Chính sách bàn hàng của IGA được xây dựng để hỗ trợ khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất khi lựa chọn thương hiệu.
Tất cả các sản phẩm nội thất thông minh được bán trên website Noithatiga.vn đều được sản xuất và phân phối bởi Công ty TNHH IGA Việt Nam. Giá bán mỗi sản phẩm đều được công khai minh bạch trên website. Khách hàng có thể mua sản phẩm nội thất thông minh của IGA theo hình thức online hoặc offline.
Chính sách bán hàng tại IGA áp dụng cho tất cả khách hàng mua hàng tại thương hiệu nội thất thông minh IGA, bao gồm mua trực tiếp tại showroom, mua hàng online qua website Noithatiga.vn hoặc qua các đại lý ủy quyền.
Khi mua các sản phẩm nội thất thông minh tại IGA, quý khách hàng có thể lựa chọn một trong những phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng.
- Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ.
- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua các phương thức khác: ví điện tử…
IGA hỗ trợ giao hàng toàn quốc theo biểu phí vận chuyển đã có quy định và thông báo cụ thể tới khách hàng khi đặt hàng. Thời gian giao hàng cũng được thông báo cụ thể cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
Tại IGA, Khách hàng có quyền đổi trả hàng trong vòng 7-15 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. Vui lòng liên hệ với IGA qua hotline 0867 232 322 hoặc truy cập website để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng.
Tất cả sản phẩm nội thất thông minh IGA đều được bảo hành trong thời gian 6 tháng kể từ ngày mua hàng. Để được bảo hành, khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng và sản phẩm đảm bảo còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng do tác động bên ngoài.
Mọi khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng khi đặt mua sản phẩm sẽ được IGA giải quyết trong thời gian sớm nhất. Khách hàng có thể liên hệ với IGA qua hotline 0867 232 322 để được hỗ trợ.
Chính sách bán hàng này có hiệu lực từ ngày 1/12/2023. IGA có quyền điều chỉnh hoặc bổ sung chính sách mà không cần thông báo trước.
Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa các điều khoản của chính sách bán hàng này với các thỏa thuận khác giữa IGA và khách hàng, các điều khoản của chính sách bán hàng này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Trên đây là chính sách bán hàng của thương hiệu nội thất thông minh IGA. Quý khách cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với IGA qua hotline 0867 232 322 để được hỗ trợ ngay nhé!
Vietnamese
English
China
Korea
Japan
Dịch
